UI/UX

Rozhraní, co nezdržuje. Zážitek, co baví.

UI (user interface) a UX (user experience) jsou pojmy, které popisují, jak lidé vnímají a používají weby, aplikace nebo jiné digitální produkty. UI se zaměřuje na to, jak věci vypadají - barvy, tlačítka, rozložení stránek nebo ikony. UX řeší, jak se lidem produkt používá, jestli se v něm snadno orientují, jestli je příjemný a jestli je vede logicky k cíli, který chtějí (např. nákupu nebo odeslání formuláře). Obě složky spolu úzce souvisí a dohromady tvoří celkový dojem z digitálního prostředí.

Dobré UI a UX pomáhá zjednodušit cestu uživatele a může výrazně ovlivnit, jestli se vrátí. Například v e-shopu může správně navržená nákupní cesta zrychlit celý proces a snížit počet nedokončených objednávek. I maličkosti jako přehledné menu nebo dobře čitelné písmo můžou hrát velkou roli. Cílem je, aby návštěvník nemusel přemýšlet, kam kliknout, a měl z používání příjemný pocit.